Как открыть интернет магазин одежды с нуля: инструкция и примеры

В этой статье мы расскажем, как открыть свой интернет магазин одежды новичку!

Шаг №1. Выбор ниши

Согласитесь, что было бы глупо, особенно для начинающего, открывать интернет-магазин ВСЕЙ возможной одежды. Значит, надо сужать нишу.

Есть алгоритм сужения: «Мужчинам или женщинам?» -> «Где носим?» -> «Выбираем конкретный тип одежды».

Несколько примеров:

  1. Женщинам — Везде — Платья — Длинные платья
  2. Женщинам — На улице — Платья — Короткие платья
  3. Женщинам — Дома — Пижамы
  4. Женщинам — На улице — Пальто из шерсти
  5. Мужчинам — В офисе — Рубашки из натуральных тканей

Крайне важно выбирать какую-то конкретную «поднишу» в одежде, так как чем шире ниша, тем труднее будет ваш старт во всех отношениях.

Например, выбранная вами ниша — короткие женские платья.

Шаг №2. Сколько можно заработать

Любые точные прогнозы на этапе планирования чаще всего обречены на провал.

Если усреднять, то:

  • Средний чек в одежде для взрослых около 3000-4000 рублей. 30% покупают больше одного товара.
  • Стоимость привлечения клиента на старте очень высока. Зато, с течением времени падает за счет прокачки соцсетей и SEO. Средняя цифра около 500 рублей за клиента. Это средняя цифра через полгода-год после старта.
  • Стоимость обработки заказа (налоги, звонки, упаковка, подарки и прочее) составляет около 10-12% от среднего чека. Доставка отдельно.
  • Наценку желательно иметь не менее 100%

В итоге

  • 30 заказов в месяц дадут вам около 30 000 чистой прибыли
  • 90 заказов в месяц (3 заказа в день) на выходе дают примерно 100 000 чистой прибыли
  • При трёх заказах в день, опустив стоимость клиента до 300 рублей, вы заработаете всего на 15 тысяч рублей больше
  • Однако, повысив наценку со 100 до 120% чистая прибыль будет на 33000 больше.

Шаг №3. Подбор поставщиков

После того как мы определились с нишей, самое время изучить предложения поставщиков.

А применимо к одежде, вы можете сконцентрироваться на двух направлениях:

  1. Производители в России (или свое собственное производство)
  2. Заказ одежды в Китае

Можно отдельно рассмотреть Италию и Турцию.

Россия

Тут зависит от того, хотите вы закупать готовое или шить самостоятельно.

Если закупать готовое, то быстрый поиск по фразе «короткие платья оптом» тут же выдаёт десятки сайтов, которые готовы стать вашими поставщиками.

Плюсы: 
-Это удобно, так как за вас уже продумали весь ассортимент.
— Быстрая доставка от поставщика до вашего склада, а, порой, и вообще работа по дропшиппингу.

Минусы:

-Ровно тот же ассортимент будет у ваших конкурентов. Необходимо сразу проработать ваши отличия от других интернет-магазинов.

Если шить самостоятельно, то крайне желателен опыт в швейном производстве или хотя бы предрасположенность к нему. 

Плюсы:
— Свой уникальный ассортимент.
— Наценка как минимум в два раза больше. Иногда в 3-4 раза.
— Нет необходимости сразу набирать штат. Швеи могут быть надомницами.

Минусы:
-Печальная ситуация с российскими тканями. 
-Несколько бОльшие инвестиции в запуск

Так что перед тем как открыть интернет-магазин одежды, важно понять сами вы хотите её производить или закупать где-то.

Китай

Можно сразу смотреть ассортимент TaoBao и 1688.com

Как это сделать:

  1. Берем нужную нам фразу. Например, «короткие платья»
  2. С помощью Google переводчика переводим на китайский. Получаем 短裙.
  3. Идём на TaoBao и вводим этот запрос
  4. Видим, что помимо платьев, еще и юбки. Это нормально. Если в вашем случае выдаются совсем другие товары, попробуйте перевести с английского на китайский, порой это помогает.

Видно, что цены в Китае даже на TaoBao весьма низки. Если вы попробуете поискать на 1688, то там может быть в 2-3 раза дешевле.

Ну а дальше просто находите подходящий магазинчик на ТаоБао, изучаете рейтинги продаж внутри него, смотрите отзывы от китайцев на товары и медленно, но верно формируете свой будущий ассортимент.

Как вариант, можно начать с комбинированной схемы РФ + Китай.

Выводы по Китаю:

Плюсы:
-Сумасшедший ассортимент.
-Низкие цены.

Минусы:
-От оплаты до получения может легко быть до 2-х месяцев.

Шаг №4. Бизнес-процессы

Доставка

По крупным городам курьерская доставка, в отдаленные регионы Почта России.

Несколько важных моментов:

  1. Крупные города привыкли к примерке. Это уже давно не УТП, это то, к чему уже привыкли люди. И в крупных городах вы просто обязаны сделать примерку. Чаще всего это решается силами курьерских компаний.
  2. Если у вашей курьерки есть место для примерки в пунктах самовывоза, покупатели это оценят.
  3. Если вы откроете свой собственный шоурум, покупатели это оценят вдвойне.

Оплата

Здесь все типично:

  1. Наложенный платеж по почте РФ
  2. От онлайн платежей лучше отказаться, пока не стабилизируется ситуация с онлайн кассами.

Бухгалтерия и юридические вопросы

Если вкратце, то:

  1. Бухгалтерию ведите в МоёмДеле
  2. Если можете подтвердить расходы на закупки (покупаете в РФ, например), то выбирайте ИП доходы минус расходы.
  3. Если больше работаете с Китаем, то выбирайте ИП на доходах. 9 из 10 человек выбирают ИП на доходах.

Шаг №5. Запускаем сайт

Процесс запуска сайта выглядит следующим образом:

  1. Собираем семантическое ядро
  2. Составляем дерево категорий
  3. Наполняем каталог товарами
  4. Формируем информационные страницы
  5. Запуск

Семантика и дерево категорий

Как любой дом начинается с порога, так и любой интернет-магазин одежды начинается с семантического ядра. Пропускаете этот шаг — лишаете себя бесплатных посетителей. Нам необходимо собрать семантическое ядро по выбранной нише

Сначала собираете все запросы в wordstat, которые так или иначе описывают желание человека купить конкретный вид коротких платьев. Вводим «Купить короткое платье»:

Топонимы (названия населенных пунктов) исключайте.

Копируем нужные нам запросы в Excel:

На этом краткий сбор семантического ядра (нужных нам запросов) завершен.

Поверьте каждый запрос -заключите его в кавычки и вставьте в Вордстат, и тогда Вордстат покажет вам точно количество запросов.

Что делаем дальше?
Разделяем короткие платья на категории -например, платья на выпускной, свадебные платья, по цвету, фасону и т.п.

Каждую страницу  нужно будет внутренне оптимизировать под соответствующие запросы.

Переходим к работе над карточками товаров.

Наполнение товарами

Не вдаваясь во внутреннюю оптимизацию интернет-магазина, главное для вас — это карточка товара. Именно на ней появляется желание приобрести товар.

Правила подготовки «идеальной» карточки товара для интернет-магазина одежды:

Главное — это фото
В одежде основным продающим элементом является именно фотография.

Вот, сравните сами.

Вроде в обоих случаях схожий ассортимент. Только цифры продаж говорят сами за себя. И нет, не в пользу товара со скидкой 🙂

Размерная сетка
Должна быть обязательно в любом интернет-магазине одежды.

Прямо в карточке товара размещаем ссылку на размерную сетку:

И по клику нам будет доступна сама размерная сетка:

Если нет размерной сетки, конверсия очень падает, поэтому не поленитесь.

Характеристики товара
Такие как цвет, материал, особенности, фурнитура и прочее…

 

Увеличение фотографии
Вы, быть может, обращали внимание на то, что в интернет-магазинах одежды сформировался определенный стандарт увеличения фотографий.

Выглядит это так:

Это еще называется «лупа».

Пользователи к такому привыкли, не забудьте и у себя внедрить.

А вот список всего того, что следовало бы подготовить для каждой карточки товара:

  • Фотографии
  • Название
  • Артикул
  • Цена
  • Размерный ряд
  • Характеристики
  • Описание
  • Опции (выбор при покупке цвета, материала и пр.)
  • Рекомендуемые товары
  • Условия доставки (в отдельной вкладке или под описание товара)

Информационные страницы и прочее

После того как у вы подготовите страницы категорий и товаров, вам останется заполнить:

  • Главную страницу
  • Страницу «Доставка и оплата»
  • Страницу «О нас»
  • Страницу «Х причин купить у нас»
  • Страницу «Контакты»
  • Страницу «Отзывы»
  • Страницу «Гарантии и возврат»
  • Страницу «Как сделать заказ?»
  • И подготовить процесс оформления заказа (проверьте, чтобы ваш процесс оформления заказа выполнял рекомендации по аудиту)

Интернет-магазин можно считать наполненным.

Шаг №6. Настройка систем аналитики

Обязательным пунктом идёт настройка систем аналитики в интернет-магазине, чтобы вы с первых дней работы могли отслеживать, откуда к вам приходят посетители и какие действия у вас на сайте они выполняют.

Зачем? Чтобы понимать как повысить конверсию и зарабатывать больше.

Настроив аналитику, можно переходить к привлечению покупателей.

Шаг №7. Реклама

Ну что, готовы? Наступает момент когда вопрос «как открыть интернет-магазин одежды» уже отпал и переходим к вопрос «как раскрутить интернет-магазин одежды».

Вы набираете его название в адресной строке браузера и ощущаете как на вас должны срочно посыпаться заказы…  Но их почему-то нет.

Условно дальнейшие работы по рекламе можно разделить на 2 категории: Первичная реклама, Догоняющая реклама.

Первичная реклама

Как вы уже, наверное, знаете, покупатели редко совершают покупку с первого посещения. Им важно сравнить, погулять еще где-то, дозреть до покупки в конце концов.

Но все равно мы должны как-то познакомить ваших будущих покупателей с вашим интернет-магазином. И сделать это можно несколькими способами.

Контекстная реклама в поиске

Речь идет о контекстной рекламе в поисковых системах Google и Яндекс.

Ваши объявления могут выглядеть так в Яндекс.Директ:

Или так в Google Adwords:

Говоря простым языком, вы можете показывать свои рекламные объявления только тем, кто хочет приобрести ваш товар.

Примеры:

  1. Если кто-то ищет товары определенного бренда одежды, а вы их продаете — показываем рекламу с этим брендом
  2. Если кто-то ищет синие платья в пол, а вы их продаете — мы показываем рекламу именно им
  3. Если кто-то ищет черное пальто из шерсти, а вы их продаете — вы знаете, что надо делать:)

Контекстная реклама в рекламных сетях

Смысл работы примерно тот же, что и выше, но разница лишь в том, что вы показываете своё объявление не в момент поиска товара, а после проявления интереса к нему.

Например, так:

Ваши рекламные объявления будут встраиваться в другие сайты и динамически показываться тем, кто заинтересован в покупке тех товаров, которые вы продаёте.

Примеры:

  1. Если кто-то спрашивал в поиске «где купить черное платье», а ваше объявление настроено на срабатывание по этому запросу, то пользователь его увидит;
  2. Есть кто-то спрашивал в поиске «в чем пойти на выпускной», то те же платья могут быть показаны и этому пользователю;
  3. Если кто-то спрашивал в поиске «как сшить платье», то таким лучше объявление не показывать.

Социальные сети

Способов рассказать о себе в социальных сетях великое множество:

  • Создание и ведение своей собственной группы;
  • Таргетирование на группы конкурентов;
  • Реклама в группах, где есть целевая аудитория;
  • И десятки других стратегий

Конкретную стратегию уже стоит обсудить с человеком, который будет её реализовывать.

Догоняющая реклама

Как я уже сказал выше, с первого раза покупают не так много покупателей. В среднем, менее половины покупают в момент первого посещения сайта. Оставшиеся 50 с лишним процентов просто покидают ваш сайт.

Поэтому наша задача — догнать их. Как это сделать?

Для этого нам поможет такой рекламный инструмент как ретаргетинг. Суть его в том, что реклама показывается только тем пользователям, которые уже побывали на вашем сайте и попали под одно или несколько условий. Это может быть как просмотр конкретной страницы, так и нажатие кнопок.

Например:

  1. Девушка начала выбор платья, положила в корзину, но до конца не оформила. Вы можете показывать рекламу с фразой «Оформите заказ до конца и получите подарок»;
  2. Девушка просмотрела категорию синих платьев. Теперь ей показываются объявления преимущественно про синие платья;
  3. Девушка оформила заказ до конца. Теперь вы можете показывать в рекламе предложения для тех, кто у вас уже покупал.

Вариаций может быть нескончаемое количество, все зависит от вашей фантазии и бюджета.

Полезные советы по рекламе

Сама рекламная стратегия сильно зависит от того что за одежду вы продаете и как её ищут. Несколько полезных советов будущим владельцам интернет-магазинов одежды:

  • Если вы продаете конкретные популярные бренды, начинайте рекламу именно с запросов по брендам;
  • В нише одежды крайне важна примерка. Если у вас есть такая возможность — напишите об этом в рекламе;
  • Если у вас брендовая оригинальная одежда, то обязательно укажите в рекламе, что это не подделка;
  • Если у вас дорогая одежда, то пишите цену «от … р.» в рекламных блоках, чтобы люди, не готовые к такой цене, не скликивали вам бюджет на рекламу;
  • Старайтесь максимально охватывать в контекстной рекламе низкочастотные запросы (которые редко спрашивают). По ним, порой, крайне низкая конкуренция. Пример такого запроса: «купить синее кружевное платье для полных», которое в Яндексе в месяц спрашивают 5 раз. Один запрос погоды не сыграет, а сотня таких запросов уже даст сильную экономию;
  • Чем уже запрос, тем выше конверсия в покупателей. Лучше сделать 100 объявлений по примеру из п.5, чем 1 объявление на запрос «купить платье».

Когда закупаться товаром?

Можно практиковать следующую стратегию:

  • Сначала проработать нишу и позиционирование;
  • Выбрать название, запустить сайт;
  • Наполнить его товарами так, чтобы при первом взгляде интернет-магазин создавал впечатление полностью рабочего сайта;
  • Настроить рекламу;
  • Получить порядка 700-1500 посетителей по рекламе, оценить количество звонков/продаж/заявок
  • И только потом, на основе реального спроса, понять что и в каком объеме закупать!

Да, ваш запуск будет без товара и вы можете мне сказать, что это обман. Но вы же не даете пустых обещаний покупателям и не берете с них деньги. Вы можете смело заявить, что все раскупили или еще до конца не запустились.

А после тестирования реальными пользователями у вас будет информация какие товары они чаще смотрели, что чаще отправляли в корзину, какие товары чаще покупали и что спрашивали по телефону.

Имея эту статистику, первоначальную закупку будет сделать существенно проще.

Сравните эту ситуацию с той, когда вы в начале пути и закупка идет по методу «это мне нравится, а это нет». Ваш вкус может вообще не совпадать со вкусом посетителей, как и наоборот.

Стоит и выгодно ли открывать интернет-магазин одежды?

За вас мы не будем принимать решение. Открытие интернет-магазина — не самый легкий и быстрый процесс, но такой бизнес может принести хорошую прибыль.

Поэтому, если хотите зарабатывать как следует — делайте сразу хорошо. Даже не просто хорошо, а лучше всех. Для этого необязательно иметь 100500 миллионов на запуск и работать в первоклассной команде разработчиков. Если говорить, про стоимость запуска интернет-магазина одежды, то большинство проектов из списка в начале статьи уложились в бюджет в 50 т.р. на запуск (за исключением крупных брендов).

Достаточно просто любить то дело, которым решили заняться и не бояться трудностей.

А трудности гораздо легче решать вместе 🙂

Поэтому если Вы хотите создать по-настоящему ПРИБЫЛЬНЫЙ интернет-магазин, вы можете создавать его вместе с нами. Регистрируйтесь на курс и открывайте свой интернет-магазин одежды! 

5 741 просмотров


Полезные материалы,
статьи, анонсы наших мероприятий на почту

Подпишись и получи в подарок файл топ 500 ниш для интернет-магазина

Обратный звонок

Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.

Задайте свой вопрос

Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.

После проверки отзыв будет добавлен на сайт. Спасибо что помогаете нам в развитии.